Скільки платять у сфері клінінгу, охорони та допоміжних послуг
Наприкінці 2025 року працівник у сфері допоміжних послуг заробляв близько 670 євро брутто на місяць — приблизно на 150 євро менше від середньої зарплати по країні. Для Вас, тобто для роботодавця, це добра новина: фонд оплати праці бригади прибиральників чи охоронців починається з рівня, який молода компанія може покрити з перших договорів.
Утім, динаміка важить більше, ніж сам рівень. За рік зарплати в секторі зросли приблизно на 12%, а це ознака ринку, який сприймає вищі ціни: покупці клінінгових та охоронних послуг звикли до того, що тарифи зростають, і погоджують їх рік за роком. Компанія, яка заходить на ринок зараз, домовляється за сьогоднішніми цінами.
Цифра стосується всієї статистичної секції, а не однієї професії: до тієї самої категорії належать прибирання, охорона, секретарська робота, рекрутинг та озеленення. Не сприймайте 670 євро як зарплату охоронця. Сприймайте цю цифру як рівень, навколо якого точаться переговори.
Чому варто відкрити клінінгову чи охоронну компанію в Молдові саме зараз
В усіх трьох напрямах зарплати — не найбільша стаття витрат, а майже єдина. Витратні матеріали, обладнання й оренда мають значення, але на тлі фонду оплати праці вони губляться. Добра новина в тому, що витрати на людей зростають з тією самою швидкістю, що й бізнес: немає інвестицій, які треба окупити ще до першого клієнта.
Звідси й низький поріг входу. Ви починаєте з тієї бригади, якої потребує перший договір, і збільшуєте її, коли з’являється другий. Немає дорогої техніки, яку треба амортизувати, немає складу, немає товарних запасів — а об’єкт, більший за той, який Ви обслуговуєте сьогодні, Ви закриваєте наймом, а не купівлею.
Договори в цій сфері укладають з умовою про індексацію, і це працює на Вашу користь: ціна зростає разом із зарплатами без щорічних переговорів про ціну. Великі клієнти на це погоджуються, бо бачать таку умову в кожного серйозного постачальника — це ознака компанії, яка знає власні витрати.
Але найстійкіша перевага — це команда. Компанії, які утримують своїх людей, виграють довгострокові договори і продовжують їх: клієнт, на чиєму об’єкті два роки працюють ті самі обличчя, не змінює постачальника через кілька відсотків.
Скільки коштує відкрити клінінгову чи охоронну компанію
Реєстрація — дешева і швидка. ТОВ (SRL) не має обов’язкового мінімального статутного капіталу, документи подають до Агентства державних послуг (ASP), і зазвичай компанію реєструють за кілька робочих днів. Ліцензійного збору немає, якщо тільки Ви не займаєтеся охороною.
Податковий режим обирають залежно від обороту і кількості працівників. Для малої компанії податок на дохід від операційної діяльності може виявитися вигіднішим за загальний режим; для компанії з великим штатом розрахунок змінюється, бо податкове навантаження переходить на зарплати. До порогу обов’язкової реєстрації платником ПДВ компанія доходить раніше, ніж очікує більшість засновників, особливо в роботі з державними установами.
Бюджет першого року виглядає інакше, ніж у консалтингової компанії. Вам не потрібні ні дорогий офіс, ні інвестиції у важку техніку — потрібні гроші, щоб платити людям у ті місяці, коли рахунки ще не оплачено. Якщо відкласти цю суму з самого початку, перший великий договір стане можливістю, а не тягарем.
Що варто знати до реєстрації
Державні закупівлі — це канал продажів, а не виняток
Значна частина попиту на клінінг та охорону в Молдові проходить через державні закупівлі. Це означає, що продажі тут відбуваються через документи, а не через зустрічі: реєстрація на платформі закупівель, довідки про відсутність заборгованості перед бюджетом, спроможність, підтверджена попередніми договорами, іноді гарантія участі.
Виграють ті компанії, чиї документи готові ще до появи оголошення, бо строки короткі. Пакет варто підготувати раніше, ніж він знадобиться, — а папери, довідки й реєстрацію на платформі ми беремо на себе, щоб Ви могли подати пропозицію в перший же день, коли з’явиться відповідний тендер.
Клінінг і бек-офіс поєднуються, охорону організовують окремо
Клінінг та адміністративні послуги без проблем уживаються в одній компанії: Ви декларуєте коди розділів 81 і 82 під час реєстрації, вони безплатні, не мають строку дії, і Ви продаєте їх тим самим клієнтам, часто в межах одного договору.
Охорона влаштована інакше. Дозвіл Міністерства внутрішніх справ (MAI) видають юридичній особі, а закон висуває вимоги до людей, які фактично працюють охоронцями. Якщо Ви хочете продавати і охорону, і клінінг — як того вимагають договори на комплексне обслуговування об’єктів, — структуру визначають до реєстрації, а не після. Ми покажемо, що можна тримати в одній компанії, а для чого потрібна окрема, виходячи з того, що Ви плануєте продавати в перші два роки.
Оплату Ви отримуєте через 30–60 днів, а зарплату платите щомісяця
Корпоративні клієнти платять за рахунком, зі строком оплати тридцять або шістдесят днів. Державні установи платять сумлінно, але рідко швидко. Зарплату виплачують щонайменше раз на місяць працівникам із місячним окладом і щонайменше двічі на місяць тим, хто має почасову або відрядну оплату праці, — систему оплати праці обираєте Ви, а з неї випливає календар виплат.
Цей розрив планують, а не терплять. Компанії, які заходять на ринок із розрахованим бюджетом на перший квартал, беруть великі договори без нервів. Розрахунок зарплат, обчислення внесків і календар надходжень беремо на себе ми, щоб Ви могли займатися об’єктами та клієнтами.
Яку організаційно-правову форму обрати: ТОВ, індивідуальне підприємство чи акціонерне товариство
Для більшості компаній у цій сфері відповідь — ТОВ. Відповідальність обмежена статутним капіталом, мінімального порогу капіталу немає, форма допускає іноземних засновників, і зазвичай саме її вимагають корпоративні клієнти та державні установи.
Індивідуальне підприємство (ÎI) — не те, чим здається. Закон прямо зазначає, що воно не є юридичною особою і виступає в правовідносинах як фізична особа, що веде діяльність як індивідуальний підприємець, а його власник відповідає необмежено, усім своїм особистим майном. Для охорони цей варіант навіть не розглядається: дозвіл видають юридичній особі. Клінінг чи бек-офіс можна починати так, поки Ви працюєте самі, — але з моменту, коли Ви направляєте людей у приміщення клієнта з технікою та ключами, саме ТОВ виводить Ваші особисті гроші з-під ризику.
Акціонерному товариству (SA) на старті тут місця немає. Ця форма розрахована на капітал, внесений кількома інвесторами, а не на бізнес, що будується на договорах і бригадах.
